Die Aufgaben einer Hausverwaltung sind vor allem gegenüber den Eigentümern zu erfüllen – können jedoch auch die Mieter in den jeweiligen Einheiten umfassen. So mancher Kinderwagen im Treppenhaus oder Schimmel im Bad führt den ein oder anderen Mieter dazu, sich zu fragen, wer sein Ansprechpartner ist – und wer hier für Fehler geradestehen muss.